對研發團隊來說，這不只是技術上的突破，更是長期堅持「科技與人社對話」的小小成果。
本中心副主任王道維教授將於2月9日往台北進行報告。希望「讓更多社工知道有這套系統可以使用」。
社工紀錄輔助系統之系統連結(https://hssai-socialworker.phys.nthu.edu.tw/)
使用說明影片(https://www.youtube.com/watch?v=_aEQWjW0e5w)
本次活動的影片(https://youtu.be/D0rgh9FLaJM)
在與第一線社工夥伴持續交流的過程中，研發團隊深刻體會到，社工人員分散於各地服務現場，長期承擔繁重的文書與行政負擔。為了真正回應實務需求、提升工作效率，團隊自系統設計初期即秉持「開放共享、簡單易用、持續優化」三大核心理念。
在開放共享方面，研發團隊期盼打破單位與資源之間的界線，不讓社工夥伴因服務據點分散而難以取得工具與支持，因此系統目前採取公共化經營模式，讓更多第一線工作者都能平等使用科技資源。
在簡單易上手方面，團隊特別重視實際操作的便利性，避免科技反而成為新的負擔，目前已同步於 YouTube 上架完整教學影片，讓社工夥伴能隨時學習、即看即用，真正做到「直接用就可以，真的沒有那麼難」。
同時，為因應日益增加的使用需求，研發團隊也持續投入系統優化與設備升級，包含積極調升 GPU 主機等硬體資源，以確保平台運作穩定順暢，期盼能長期陪伴社工夥伴，在專業服務的道路上走得更遠、更穩。
我們會帶著這份初心繼續努力，期待公共化 AI 的實踐能持續擴散溫暖。